Termos de Uso

1. O que é o serviço

O AnuncIA Barber é um software para donos de barbearia. Com ele você cria e acompanha anúncios no Google Ads, publica um site e um link na bio da barbearia, recebe os contatos dos clientes interessados e, conforme o plano, usa o Estúdio de Conteúdo para o Instagram.

Somos um fornecedor de software, não uma agência de publicidade: as campanhas são criadas na SUA conta Google Ads, a partir dos dados que você informa, e você decide quando publicá-las, pausá-las ou mudá-las.

2. Conta e cadastro

Para usar o serviço você precisa ter 18 anos ou mais e ser titular ou responsável pela barbearia cadastrada. Você se compromete a informar dados verdadeiros e a mantê-los atualizados.

Você é responsável por guardar sua senha e por tudo o que for feito na sua conta. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e nos avise.

3. Teste grátis de 1 dia

Contas novas têm 1 dia de teste grátis, contados a partir do cadastro. Durante o teste o site e o link na bio da barbearia ficam no ar; a publicação de anúncios no Google exige assinatura.

Em algumas ofertas o cartão é pedido já no início do teste. Nesse caso, a primeira cobrança só acontece quando o teste termina, e você pode cancelar antes disso sem pagar nada.

Se o teste acabar sem assinatura, o painel fica bloqueado até você assinar e as páginas públicas da barbearia saem do ar. Nada é apagado: ao assinar, tudo volta como estava.

4. Planos, preços e cobrança recorrente

Os planos são cobrados por assinatura. Valores de referência: Pro: R$ 129 por mês, ou R$ 1.188 por ano (equivale a R$ 99 por mês); Plus: R$ 219 por mês, ou R$ 2.400 por ano (equivale a R$ 200 por mês). O domínio próprio é um adicional de R$ 27 por mês, cobrado à parte.

O plano anual é cobrado de uma vez, pelo ano inteiro, por um valor fixo menor que 12 mensalidades. O preço que vale é sempre o mostrado em /precos e no checkout no momento da contratação.

A cobrança é feita no cartão de crédito pelo Stripe, nosso processador de pagamentos, e se repete automaticamente ao fim de cada período (mês ou ano; semestre, para quem contratou o semestral quando ele era oferecido) até você cancelar. Em ofertas específicas o pagamento pode ser feito por outra plataforma indicada na própria página, como a Kiwify. Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão.

Se uma cobrança falhar, podemos tentar de novo e suspender o acesso até o pagamento ser regularizado. Mudanças de preço valem só a partir do período seguinte e serão avisadas com antecedência pelo e-mail cadastrado.

5. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel, em Financeiro, sem multa nem fidelidade. O cancelamento interrompe as próximas renovações; o acesso continua até o fim do período já pago.

O plano anual (e o semestral, de quem já o tinha) é pago antecipadamente, e o cancelamento no meio do período não gera reembolso automático do tempo restante.

Na primeira contratação, você pode desistir em até 7 dias da primeira cobrança e pedir o reembolso integral, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, escrevendo para o e-mail acima.

6. A verba dos anúncios é paga por você ao Google

A mensalidade do AnuncIA Barber paga o software. O investimento em anúncios (a verba de mídia) é cobrado pelo Google diretamente de você, na sua conta Google Ads, com a forma de pagamento que você cadastrou lá. Não intermediamos esse pagamento, não usamos faturamento consolidado e não temos acesso a ele.

Você define o orçamento diário de cada campanha e é o responsável por ele, pelos valores cobrados pelo Google e pela relação com o Google (incluindo as políticas de publicidade e os termos do Google Ads). As campanhas são criadas pausadas para você revisar antes de qualquer gasto.

Anúncio não tem resultado garantido. Impressões, cliques, contatos e clientes dependem do Google, da concorrência, do orçamento, da região e da própria barbearia. Recomendações e estimativas do painel são orientação, não promessa.

7. Conteúdo gerado por IA

Textos de anúncio, páginas, posts e respostas são gerados com ajuda de inteligência artificial a partir das informações que você fornece. Revise antes de publicar: você é responsável pelo que vai ao ar em nome da sua barbearia, inclusive preços, promoções e promessas.

O atendimento automático por WhatsApp responde dúvidas gerais sobre o produto e passa a conversa para a equipe quando precisa. Ele não altera sua conta, sua assinatura nem seus pagamentos.

8. Uso aceitável

Ao usar o serviço, você se compromete a não:

• anunciar produtos ou serviços ilegais, enganosos ou que violem as políticas de publicidade do Google ou da Meta;
• enviar fotos, textos ou marcas que não sejam seus ou que você não tenha autorização para usar, nem imagens de pessoas identificáveis sem o consentimento delas;
• usar o serviço para enviar spam, assediar pessoas ou coletar dados de terceiros sem base legal;
• tentar acessar contas, dados ou partes do sistema que não sejam suas, sobrecarregar o serviço ou contornar limites técnicos;
• revender, sublicenciar ou copiar o software sem autorização por escrito.

9. Suspensão

Podemos suspender ou encerrar a conta que violar estes Termos, a lei ou as políticas das plataformas de anúncio, ou que coloque em risco o serviço ou outros clientes. Sempre que possível, avisaremos antes e daremos prazo para corrigir.

10. Seus dados e suas contas

Os dados da barbearia, as fotos e as contas de anúncio continuam seus. O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade. Você pode revogar nosso acesso à sua conta Google Ads a qualquer momento; as campanhas já criadas ficam na sua conta.

O software, a marca AnuncIA Barber e os modelos de página são nossos. Você recebe uma licença de uso pessoal e intransferível enquanto a assinatura estiver ativa.

11. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele depende de terceiros (Google, Meta, Stripe, hospedagem) e pode ter interrupções, mudanças ou manutenção. Funcionalidades que dependem de integrações podem mudar quando essas plataformas mudarem.

Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por lucros cessantes, pelo desempenho dos anúncios, por valores cobrados pelo Google ou por decisões das plataformas (como reprovação de anúncio ou suspensão de conta). Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo cliente nos 12 meses anteriores ao fato. Nada aqui afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor garanta quando ele for aplicável.

12. Mudanças nestes Termos

Se mudarmos estes Termos de forma relevante, avisaremos pelo e-mail cadastrado ou no painel antes de a mudança valer. Continuar usando o serviço depois disso significa concordar com a nova versão; se não concordar, você pode cancelar.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para resolver qualquer questão, salvo quando a lei garantir ao cliente o foro do próprio domicílio.